Обязательное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) является самостоятельной услугой, которую предоставляют страховые организации. Данная услуга не находится во взаимосвязи с услугой по страхованию жизни и здоровья.
В случае, если потребитель услуги обязательного страхования автогражданской ответственности не согласен на приобретение второй услуги по страхованию жизни, а страховая организация ему навязывает эту услугу, не страхуя при этом транспортное средство, то потребительимеет право обратиться с заявлением в Роспотребнадзор (ст. 16 ФЗ “О защите прав потребителей”). В случае доминирования страховой организации на рынке предоставления услуг обязательного страхования автогражданской ответственности, потребителю можно обращаться с заявлением в антимонопольный орган (ст. 10 ФЗ «О защите конкуренции»).
Согласно ч. 1 ст. 44 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ “О защите конкуренции” предусмотрено, что заявление в антимонопольный орган подается в письменной форме и должно содержать следующие сведения:
1) сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество и адрес места жительства для физического лица; наименование и место нахождения для юридического лица);
2) имеющиеся у заявителя сведения о лице, в отношении которого подано заявление;
3) описание нарушения антимонопольного законодательства;
4) существо требований, с которыми заявитель обращается;
5) перечень прилагаемых документов.
При рассмотрении поступившего заявления, антимонопольному управлению необходимо установить факт наличия действий по навязыванию дополнительных услуг. Поэтому, обращаем особое внимание, к заявлению о нарушении антимонопольного законодательства, в обязательном порядке прилагаются документы, свидетельствующие о фактах нарушения антимонопольного законодательства. К таким документам в данном случае относится письменный отказ страховой компании в заключение договоров ОСАГО или подобная отметка на письменном обращении автовладельца в страховую организацию (напомним, что согласно ст. 15 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» для заключения договора ОСАГО, страхователь должен обратиться к страховщику с письменным заявлением установленной формы и приложить к нему необходимые документы). Если отказ в страховании (нет бланков)получен в устной форме, необходимо данный факт зафиксировать (например, составить акт) с привлечением свидетелей и пояснением причин отказа.
Адрес УФАС России по Липецкой области для направления обращений: 398000, г.Липецк, ул. Плеханова, 1.
Помимо этого с подтверждающими документами автовладелец вправе обратиться в суд, а также в прокуратуру.
|