возврат товара

Согласно Постановлению Правительства РФ N 55 ОТ 19.01.98 плитка, как и другие строительные материалы отпускаемые на метраж возврату и обмену не подлежат (при условии что они надлежащего качества). У продавца нет обязанности возвращать вам деньги за остатки плитки. В то же время многие продавцы плитки идут в таких случая навстречу (как правило, если это складская позиции и возврат осуществляется кратно упаковке). Рекомендуем уточнять возможность и условия возврата у продавца ещё до покупки плитки.

Я купила кафельную плитку,консультант в магазине насчитал на много больше,письменого доказательства нет,магазин отказывается принять товар ,т.к прошла 14 дней.Наталья