Да, Игорь. Такая ситуация имеет место. Думаю, что это очередная уловка страховых компаний. Жалобы на невозможность получить электронный полис следует писать в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров при Банке России. Это можно сделать по адресу: 107 016, Москва, ул. Неглинная, 12, либо по электронной почте fps@cbr.ru, а также заполнив электронную форму в интернет-приемной Банка России. К обращению необходимо приложить скриншот с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании. Кроме того, обращение можно направить в Российский союз автостраховщиков (115093, Москва, ул. Люсиновская, 27, стр. 3. Электронная почта request@autoins.ru, телефон 8 800 200 22 75).
|