Попробуйте связаться с получателем, укажите свои данные (номер телефона, номер банковской карты, номер счета) и попросите его добровольно вернуть деньги. Сделать это очень просто: в мобильном приложении нужно зайти в раздел «операции» или «история», выбрать последнюю транзакцию (ошибочную), описать ситуацию в поле для сообщения и перевести 1 рубль. «Предложите вернуть ошибочно переведенные средства в добровольном порядке, не доводя дело до судебного разбирательства. Разъясните, что в случае невозврата вы будете подавать заявление в полицию и в суд.Дело в том, что в российском законодательстве есть понятие «неосновательное обогащение», предполагающее в том числе возврат ошибочно зачисленных средств потерпевшему. Более того, получивший чужие средства гражданин может и сам попасть на деньги: за пользование этими средствами, за моральный ущерб и (если дело дойдет до суда) за судебные издержки.
Если попытки договориться с человеком, получившим ваши деньги по ошибке, успехом не увенчались, необходимо в течение 24 часов с момента транзакции написать заявление на возврат средств. перевод будет отменен только в том случае, если банк не успел отправить сумму получателю. Но в наше время переводы (особенно на небольшие суммы) проходят моментально, поэтому шансы остановить отправку денег, по словам экспертов, минимальны.
Если средства уже отправлены банк принимает заявление клиента, после чего отправляет письмо владельцу той карты, на которую был совершен ошибочный перевод.Таким образом, если банк не заморозил перевод, а ошибочный получатель деньги возвращать не собирается, придется обращаться в правоохранительные органы и в суд. Лишь когда будет расследована сложившаяся ситуация и суд примет постановление, на его основании банк сможет списать средства с карты получателя. Однако ваша сумма очень мала и из практики вам скорее всего откажут.