Как забрать тостер из сервисного центра

Не думаю,  но  нельзя не  учитывать  человеческий  фактор

А что если сотрудники сервисного  центра обозлятся и что-нибудь сделают с тостером? И выдадут акт, что вина моя..

Думаю,  что  сервис  постарается  вам  не отдавать тостер. Тогда  напишите   претензию на  имя   директора, укажите, чт о    сотрудник   сервиса незаконно   удерживает  ваше  имущество и  в случае  отказа  вернуть вашу  вещь вы оьратитесь  в полицию. Не  вернут- обращайтесь

Здравствуйте!
3 дня назад отдал тостер на гарантийный ремонт в сервисный центр. Сейчас я передумал и решил отказаться от ремонта в пользу замены тостера на новый. Однако в СЦ отказываются возвращать мне тостер, мотивируя тем, что они уже заказали на него запчасть. Как мне забрать свой тостер из СЦ и получить от них акт для магазина о замене товара но новый?