Возврат денежных средств за покупку

В  случае  механической  поломки, действительно отказ  правомерен. Вы  должны были проверить планшет, перед тем как его  забрать. Если  механические повреждения  визуально не  видно и вы  его  не  роняли, подавайте  в суд. В  судебном  порядке требуйте экспертизу. Делайте это  быстро, а  то   срок будет упущен