прочее

У них есть административный регламент, в котором прописаны сроки исполнения государственных услуг гражданам, напишите письменную жалобу в вышестоящую инстануцию, а именно в налоговую Липецкой области.

Добрый день.скажите, пожалуйста,есть ли какие-то сроки для налоговых органов, в которые они обязаны уложиться, чтобы выдать справку о доходах для неработающих? мы обратились к ним за справкой, чтобы переоформить пособие на ребенка, а они больше 3 недель делают, получается, что все справки необходимо собирать заново.спасибо.