Алксей, Если деньги вы перевели сами и сразу не отменили транзацию, то банк вам не поможет, но нужно написать туда заявление и получить письменный отказ. Если банк не ответит письменно, вам потребуется копия обращения с входящим номером, поэтому сразу напишите 2 экз. и на вашем пусть сделают отметку о приеме заявления. Не факт, что мошенник гражданин Украины, возможно так представился.
Далее вам нужно обратиться в правоохранительные органы. К своему заявлению нужно приложить все документы, которые помогут полиции провести расследование в рамках дела о мошенничестве. Это могут быть квитанции оплаты, чеки, переписка с мошенниками. Обязательно нужно приложить копию заявления, поданного в банк.Сотрудники МВД в рамках дела сделают запрос в банк, проверят счета гражданина, получившего оплату по счету. А вот на дальнейших этапах правоохранительные органы могут столкнуться с серьезными трудностями. Часто бывает, что деньги выведены на чужую банковскую карту и давно обналичены. Звонки, в ходе которых злоумышленники обрабатывали жертву, поступали с территории соседних государств при использовании купленных сим-карт. В таких условиях найти мошенника представляется весьма сложной задачей.Но пробовать надо.