Ольга. За состояние придомовых территорий несут ответственность работники УК или ТСЖ. Если гражданин поскользнулся на не посыпанном песком тротуаре, дорожке, подъездной лестнице и вследствие этого был травмирован, он имеет право на возмещение причиненного вреда своему здоровью и имуществу.
Если травма серьезная, то правильным решением будет вызов скорой помощи. Пока она приедет, постарайтесь сами или с помощью других прохожих задокументировать место и обстоятельства падения. Подойдут фотографирование, запись номеров телефонов свидетелей, другие средства фиксации происшествия. Попросите, чтобы место и обстоятельства получения травмы были отражены в медицинских записях.
Если вы отделались ушибом и не нуждаетесь в услугах скорой помощи, не отлагая посетите ближайший больничный травмпункт. Кроме возмещения вреда своему здоровью и имуществу, вы имеете право на возмещение утраченного заработка (дохода), дополнительных расходов, вызванных повреждением здоровья, в том числе расходов на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарственных средств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение технических средств социальной реабилитации, подготовку к другой профессии, – если будет установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет прав на их бесплатное получение. Поэтому все документы — чеки, квитанции, справки, счета — тщательным образом собирайте и сохраняйте.
Не забывайте, что вы также имеете право на возмещение морального вреда вследствие причинения вреда здоровью. После получения лечения обратитесь в УК с письменной претензией и приложением копий всех имеющихся доказательств их вины. В претензии укажите ваши требования по возмещению всех расходов. Отказ в удовлетворении требований является основанием для обращения с исковым заявлением в суд.
За состоянием улиц, въездов и выездов с проезжей части, тротуаров вдоль улиц, остановок общественного транспорта несет ответственность уполномоченная организация администрации города. Более подробно можете узнать в жилищной инспекции, назвав им адрес дома.