Гарантийный ремонт

Здравствуйте, в случае гарантийного ремонта отсутствует необходимость предоставлять товар в упаковке, он может быть вскрыт для установления какого-либо дефекта. Обращение в сервисный центр само по себе говорит о том, что вы товар просмотрели и выявили в нем какие-либо недостатки.

Если товар отдать на ремонт в целой упаковке(можем доказать целостность-видеофиксация при сдаче в СЦ), а после ремонта упаковка будет повреждена несет ли какую-либо ответственность за это СЦ или т.к. мы не обязаны предоставлять упаковку а только товар и добровольно отдали в упаковке СЦ за нее не отвечает?