Наталия. Для начала обратитесь в УК, чтобы перекрыли воду, у УК дллжны быть контакты всех жильцов. Если хозяев невозможно найти, то обращайтесь в полицию для вскрытия квартиры. Статья 3 часть 3 ЖК РФ взлом чужой двери и проникновение в квартиру без присутствия и согласия жильцов не будет считаться преступлением в случае, если это проникновение было совершено ради спасения жизни граждан, их имущества, а также обеспечения безопасности при авариях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных ситуациях. Вместе с уполномоченным представителем власти и свидетелями в лице жильцов дома управляющая компания проникают в квартиру для устранения чрезвычайной ситуации. При этом, сотрудники полиции обязаны взять под охрану помещение и имущество до появления хозяев, а также зафиксировать проникновение в протоколе (рапорте) и предоставить документ своему начальнику и прокурору в течение 24 часов после проникновения. Пишите заявление в прокуратуру на бездействие УК и полиции.