Обязанности агенства недвижимости

Пришлите договор с агентством, либо приходите на очную консультацию.

Хозяин деньги вернул (часть денег оставл себе за прожитые дни). Мы не требуем возврат средств наличными от риелтора, а просим подобрать равноценную квартиру, но в этом случае не оплачивать услуги агенства B)

Нужно читать договор. Как правило, риэлторы оказывают информационные услуги. Они их вам оказали. Остальные проблемы, вытекающие из договорных отношений сторон. А хозяин квартиры деньги вам вернул.

Здравствуйте! Ситуация в следующем, мой брат с семьей снял квартиру меньше месяца назад, договор оформлен через агенство недвижимости на 2 месяца, Несколько дней назад потровили крыс в подвале и они полезли в квартиру (2 этаж). С этой квартиры брат съезжает, хозяин возвращает деньги, а агенство недвижимости нет (уплачено 65% за оформление сделки). Как поступить в этом случае? Какие законы есть (желательно номер)? К кому обратиться? Прокомментируйте, пожалуйста. Заранее благодарна за ответ