Сергей.Если информация о страховании не была доведена до потребителя в установленном законом порядке либо потребитель не дал согласие на получение именно страховой услуги, то такая страховка отвечает формальным признакам навязанной услуги. Есть кредиты, для которых заключение договора страхования в отношении предмета залога обязательно (например, ипотека). Кредиты, для которых заключение договора страхования не обязательно, но банк с высокой долей вероятности откажет в выдаче кредита без страховки (автокредит). Кредиты, для которых заключение договора страхования не обязательно, и банк не может навязывать вам эту услугу. .Для отказа от страховки достаточно заявления застрахованного лица. Если заявление страховщику отправляется по почте, то дата отправки письма и считается датой подачи заявления, даже если само письмо будет идти до страховщика неделю и период охлаждения уже закончится. Возвратить стоимость страховки кредитор или страховая компания обязаны в течение семи рабочих дней со дня получения заявления.
Для возврата страховки необходимо предоставить страховщику: паспорт, оригинал страхового полиса, квитанцию об оплате страхового полиса, кредитный договор (если он есть), справку о погашении кредитной задолженности, заявление об отказе от договора страхования и возврате денежной премии по договору страхования по форме страховой компании, банковские реквизиты счета для зачисления денежных средств.
Если страховая организация или банк отказывается расторгать договор и возвращать уплаченную сумму, нужно писать жалобу в Банк России.
Последствия отказа клиента от страхования должны быть четко прописаны в кредитном договоре с проектом которого банк обязан ознакомить перед подписанием, Практически всегда отказ от страхования влечет за собой повышение ставки по кредиту. Кроме того, в случае ипотки, заёмщик должен застраховать заложенное имущество. При неисполнении им этой обязанности кредитор вправе застраховать такое имущество самостоятельно и потребовать от заемщика возмещения понесенных расходов.