Возврат денег за товар

Обращайтесь. С наступающим Новым годом!

Спасибо вам большое! От души!!!!!

А вы продублируйте эту претензию для страховки заказным письмом с уведомлением. Квитанцию и уведомление, после того как оно вернется, прикрепите к копии претензии. В уведомлении где -нибудь после адресата очень мелко добавьте в скобочках "Претензия на возврат некачественной мебели". Если обманут, то будет основание для суда.

Спасибо огромное за ответ, но подскажите тогда если не трудно как теперь мне быть. Сегодня написал но подписи они не ставили и не указывали дату о вручении. Общение прошло вежливо, как бы люди пошли на встречу (либо создали видимость, вот чего конечно не хотелосьбы) Случае неприятной ситуации к примеру как теперь я смогу что-то доказать. Разговор был такой: В течении 10 календарных дней постараються но постараються и раньше как вернуть деньги, т.е. если получиться то грузчики которые будт его забирать привезут деньги, а диван будут забирать через 4 дня машина будит вроде ... короче по пути им как я понял. Я думаю все будит разрешиться по мирному, но прочел то что вы написали задумался а если! вот вдруг забрирут мебель деньги чуть позже - я так понимаю та копия притензии которую я писал я с ней чтото смогу потом доказать? со мной был свидетель,на руках осталась квитанция чек и гарантийный талон. Извеняюсь зарание за кучность текста -эмоции.

примерный образец претензии на возврат денег за некачественную мебель по договору купли - продажи, на случай, если не вернут в добровольном порядке. Нужна подготовка документов для суда или представительство как в магазине так и в суде, если вы житель Липецкой области- обращайтесь. Руководителю (продавец/фирма) (укажите полное наименование продавца) адрес(укажите адрес продавца) от Иванова Ивана Ивановича, (Ваши Фамилия, Имя, Отчество) проживающего по адресу: (укажите Ваш адрес ) тел. 000-00-00 (укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный ПРЕТЕНЗИЯ 01 января 20___ г. (укажите дату покупки) я приобрел в Вашем магазине диван (если знаете, укажите название и артикул) стоимостью (указать стоимость) рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью ______ (укажите срок гарантии). В процессе использования, в первый же день ______ (указать срок использования или когда обнаружили дефект) я обнаружил, что диван имеет следующие дефекты: _____________________ (опишите характер дефекта/ов). На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроки. Приложение: 1.Копия чека (если есть) 2.Копия гарантийного талона (если есть) ________________подпись "__" __________ 20__ г. Вручение: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца (изготовителя, исполнителя), необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь! Приобрел диван выявлен дефект в первый день даже не эксплуатации а при сборке, хочу вернуть уплаченную стоимость за товар, завтра попросили приехать решать чтото. Очень прошу проконсультируйте. Мои действия! :(