Здравствуйте! Перед Новогодними праздниками я купила ребенку в подарок планшетный компьютер. Мне дали товарный чек. Через четыре дня мы обнаружили, что у него негодная батарея питания. Она вздута, нагревается и не держит зарядку. Я пришла в магазин с требованием вернуть мне деньги за некачественный планшет. В чем мне отказали. Они сказали, что или отремонтируют его, или заменят на другой с доплатой в течении 14 дней. А меня это не устраивает, мне нужны деньги на новый планшет, т.к. это подарок ребенку к празднику. Мне не нужен отремонтированный планшет, я плачу деньги за новую вещь. И более дорогой покупай не могу. Скажите, пожалуйста, имею ли я право настаивать на возвращении мне денег. И если можно, укажите, пожалуйста, в соответствии с каким правовым актом.и Заранее благодарю.
|