|
Если речь идет о бирке завода-изготовителя то сложности с возвратом могли бы быть если речь идет о золотом изделии.
В вашем случае чека достаточно для того что бы установить факт покупки данного товара, вернуть который вы можете в течении двух недель с момента покупки хотя бы потому что вам она не подошла, вы можете ее вернуть так как:
Согласно Статье 25.Закона о защите прав потребителя Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа НЕ ЛИШАЕТ ВАС ПРАВА ссылаться на свидетельские показания.
В случае необходимости вы можете обратится к нам за юридической помощью.
наш телефон 31 93 47
|
