возврат страховки

Здравствуйте! В данном случае в идеале необходимо знакомиться с Вашими документами! Судебная практика по возврату страховки различная! Могу посоветовать направить в отделение банка заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения и ждать ответа! В дальнейшем уже думать об обращении в суд!

Здравствуйте. Я брала потребительский кредит на покупку автомобиля в сбербанке. Из суммы кредита была вычтена сумма страховки на жизнь. Кредит был мною погашен досрочно, на два года ранее последнего срока выплаты. Я обратилась в банк с целью возврата суммы страховки, но мне отказали. так же мне отказали дать какой-либо официальный отказ, бумажку. Скажите, правомерно ли они поступают? обязаны ли они по моему требованию вернуть сумму страховки? какую бумагу с них потребовать, чтобы обратиться в прокуратуру. может послать в сбербанк официальное заявление по почте?