Юридический портал Липецкой области
+7(4742) 31-93-47
+7(4742) 71-24-98
Липецк, ул. Космонавтов 92, оф. 16

Электрический чайник

#16329
Re: Электрический чайник 2 нед., 4 дн. назад

Постановлением  Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) утвержден  перечень технически сложных товаров.   В п.12.  есть  электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой, так  что    подходит ли   в эту  категорию   ваш  чайник зависит от  его  функциональной  сложности(может он  вам   сам  наливает  кофе, сыпет сахар и  поет  песни или    рассказывает новости). Думаю, что  не подходит, а  следовательно, вы  можете либо  потребовать обмена на аналогичный, либо  возврата  денег, однако  продавец  за  свой  счет  может  провести экспертизу  о причине  поломки, а  может  отказать и тогда  взыскание  только  в  судебном порядке. Чайник того стоит?

 

#16325
Электрический чайник 2 нед., 4 дн. назад

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, купил электрический чайник и спустя несколько месяцев он перестал нагревать воду. Он на гарантии. На ремонт соглашаться не желаю, а хочу обменять его на точно такой же новый. Возможно ли это? Является ли электрочайник технически сложным товаром? Что делать если магазин не захочет обменивать его и будет настаивать на ремноте?
 

Владимир, Липецк


Добавить ответ