Юридический портал Липецкой области
+7(4742) 31-93-47
+7(900) 595-54-23
Липецк, ул. Космонавтов 92, оф. 16

Жалоба руководителю

#21659
[ Рейтинг: 0] Re: Жалоба руководителю 1 г., 7 мес. назад

Ольга. Телефонное оскорбление сложнее всего поддается регулированию с точки зрения нормативной основы для привлечения к ответственности, так как факт совершения такого правонарушения еще необходимо доказать В том случае, если оскорбление не несет никакой угрозы жизни и здоровью человека, в отношении которого оно высказано, а также не ставит своей целью разжигание национальной ненависти, оно будет квалифицировано в рамках статьи 5.61 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В рамках этого нормативного акта наказание за оскорбления, высказанные по телефону или направленные путем написания соответствующего сообщения, наказываются:

для простых физических лиц – штрафом от 1 до 3 тысяч рублей;

для физических лиц, занимающих определенные должности – от 10 до 30 тысяч рублей;

для юридических лиц размер штрафа увеличивается до 100 тысяч рублей.

Но для того, чтобы такое наказание было назначено, необходимо привлечь к ответственности того, кто оскорбление высказал.

Однако имейте ввиду следующее. Телефонные звонки с предложением любой услуги или товара без   согласия является незаконным (ч.1 ст. 18 ФЗ о Рекламе.).

Ответственность за входящие звонки без согласия (телефонный спам). Причем, если  абонегт пожалуется, считается что его права нарушены, пока тот кто ему звонил не докажет, что он дал  согласие на такой звонок.   И еще  если он заявит, что  делает отзыв на обработку своих персональных данных в устной форме,  в . ч.если он ранее подписал согласие на   обработку персональных данных и епередачу  третьим лицам,  тогда   вы не имеете права больше их использовать и должны их уничтожить.в соответствии с законом о персональных данных. Нарушение этого требования влечет штраф до 500 тыс. рублей. А в отдельных случаях, при сборе «слишком» частной информации, например, о ваших интересах , доходе, и прочей, наступает и вовсе уголовная ответственность. Ст. 137 УК РФ. Она предписывает ответственность за нарушения неприкосновенности личной жизни. Такое наказание определяется в связи с использованием должностного положения и разглашением персональной информации. Если действия оператора попадут под действия данной статьи, то ему грозит штраф до 300 тыс. рублей, принудительные работы или лишение свободы до четырех лет. Теперь  ему достаточно сослаться на три-четыре нормы: Закон о рекламе, Закон о Персональных данных , уголовный кодекс и КоАП  чтобы  больше  не беспокоили назойливые звонари.Если же тот кому вы звоните захочет  «проучить» звонящих и реально привлечь их к ответственности, а не просто попугать, -  он может написать заявление  на сайте ФАС в в произвольной форме с указанием всех фактов нарушений. Нарушителям обеспечен штраф – 500 тыс. руб.

Так  что прежде, чем привлекать лицо, которому вы звонгили к ответственности, хорошо подумайте о последствиях, особенно, если у вас нет с нтм договорных отношений.

Президент организации. Образование: Поволжская академия государственной службы при Президенте РФ им. П.А.Столыпина, Правовая академия
#21658
Жалоба руководителю 1 г., 7 мес. назад
Ситуация такая...работаю оператором в КЦ, летом позвонив клиенту от него без причинно стали выходить нецензурные высказывания , оскорбления и так далее, на мою просьбу вести себя корректно, он продолжал оскорбления, я не выдержав этого, положила трубку, но записав его номер в тетрадь, перезвонила ему уже со своего телефона часа через 2 , и спросила в грубой форме , кто дал право так разговаривать с людьми, и.д , сейчас пришла от него жалоба на работу. Что за это может быть?
Ольга Липецк


Добавить ответ