возврат товара

Пишите Претензию. Идете к администрации рынка. Кто-нибудь из администрации рынка должен присутствовать на вручении претензии. Еще, конечно, и своего свидетеля берете. Вот и все. Если нужна помощь в составлении Преензии обращайтесь, если мирным путем вопрос не решится, тоже обращайтесь будем решать в судебном порядке. Если вы из Липецка, наш тел. 319347.

8 ноября на рынке купила куртку. Через 3 недели на куртке выявился брак , из шва выехала ткань , теперь куртка с дыркой. Я обратилась к продавцу с просьбой о замене , мне отказали. что мне делать ?