Юридический портал Липецкой области
+7(4742) 31-93-47
+7(4742) 71-24-98
Липецк, ул. Космонавтов 92, оф. 16

Можно ли получить деньги (либо обменять на аналогичный товар) за некачественный товар?

#5665
[ Рейтинг: 0] Re:Можно ли получить деньги (либо обменять на аналогичный товар) за некачественный товар? 8 г., 9 мес. назад
Обращайтесь.
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
#5664
[ Рейтинг: 0] Re:Можно ли получить деньги (либо обменять на аналогичный товар) за некачественный товар? 8 г., 9 мес. назад
Спасибо!
Андрей
#5663
[ Рейтинг: 0] Re: Можно ли получить деньги (либо обменять на аналогичный товар) за некачественный товар? 8 г., 9 мес. назад
Вы вправе требовать замены некачественного товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Напишите им претензию, не соглашайтесь на ремонт.
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
#5662
Можно ли получить деньги (либо обменять на аналогичный товар) за некачественный товар? 8 г., 9 мес. назад
Купил внешний жеский диск, в магазине проверил только внешний вид и комплектацию, на работоспособность преверять не стал, понадеялся, что все работает, выписали чек, гарантийный талон, на следующий день только подключили и оказалось, что диск не работает, понес его в магазин, там сказали, что нужно обратиться только в сервисный центр. Подскажите пожалуйста нужно ли мне его нести в сервисный центр или могут сразу в магазине обменять, либо если в сервисный центр то могут ли сразу вернуть деньги либо нужно ждать какой то промежуток времени?
Андрей


Добавить ответ