Защита прав потребителей

, Екатерина. Вы не тольк вправе вернуть ЧАСТЬ денег за установку, но и ВСЕ деньги за установку, поскольку как таковой установки не произошло. Смыслом установки кондиционера является такое его размещение в пространстве, чтоб его потребительские свойства могли быть использованы потребителем в полном объеме, а именно, установление соответствующего климата в комнате. Поскольку фактически Вы не можете пользоваться кондиционером в полном объеме (не имеете возможности включить его, либо имеете, но со значительными затратами - использование удлинителя и проч.), услуга Вам НЕ ОКАЗАНА, следовательно Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если Вами обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора (ст.29 Закона о защите прав потребителей) Пишите претензию

В процессе установки кондиционера, было выявлено некачествееное обслуживание, а также оскорбления со стороны установщиков в мою стороны в форме нецензурной брани. Во-вторых, после установки, выяснилось, что шнур не дотягивается до розетки, специально предназначенной для кондиционера. После моей просьбы исправить это, меня послали и опять обматерили. Можно ли вернуть какую-ту сумму денег?