некачественный видеорегистратор

Это сложно-технический товар. Вы можете обратиться к продавцу и сдать видеорегистратор в ремонт, или на замену, или на возврат денег. Продавец примет у вас аппарат и отправит на экспертизу в сервисный центр. Только после того, как дефект подтвердится, вам смогут вернуть деньги или заменить видеорегистратор. Если вы сдаете его в ремонт, то продавец должен вам предоставить подменный аппарат в течение 3 дней после написания письменного заявления на подмену. Это касается только приема в ремонт.

купил видеорегистратор, прошло три недели проявились неисправности зависает, не пишет, не включается, не выключается вобщем глючит . могу ли я сдать его и вернуть деньги