Возврат сумки

Да, конечно, обратитесь с претензией письменной в магазин, где брали сумку. Если добровольно не вернут деньги делайте сами независимую экспертизу.Эксперт не заинтересованное лицо и разъяснит вам все по полочкам-брак,дефект ткани,что делать и куда дальше обращаться.Только не забывайте,что все делается за Ваш счет,если экспертиза на вашей стороне,вам магазин возместит ваши расходы и ущерб. А если нет-придется смириться.

Здравствуйте.Купила сумку,через неделю разошлась подкладка по шву,в двух местах.Про гарантию продавец ничего не говорила.Могу ли я вернуть деньги за сумку?Чек сохранился.