Юридический портал Липецкой области
+7(4742) 31-93-47
+7(4742) 71-24-98
Липецк, ул. Космонавтов 92, оф. 16

железная дверь

#5998
[ Рейтинг: 0] Re: железная дверь 8 г., 3 мес. назад
Нужно читать договор, там должно быть написано, в каких случаях вы можете отказаться от товара. Я так понимаю, что вы товар приняли и расписались, в том. что претензий не имеете, тогда все, если нет, то не принимайте товар отличный от того, который вы заказывали, но это должно быть прописано в договоре (все детали), затем пишите письменную претензию на возврат денег, сообщите, что намерены обращаться в суд.
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
#5997
железная дверь 8 г., 3 мес. назад
я,заказала железную,входную дверь,на образце в магазине дверная ручка была одна,после установки двери в квартире было обноруженно что ручка совсем другая,сообщив в магазин что дверь нам привезли не с той дверной рукой,они сказали что на заводе изготовите могут поставить какую захотят руку,я прошу поменять так как данная ручка меня полностью не устраивает,они отказываются.Могу ли я требовать замены ручки,или полного возврата товара,или выплаты не устойки?
Наталья


Добавить ответ